Việt Nam – Anh: Hợp tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

PLNews – Ngày 25/3/2025, tại Hà Nội, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia thuộc Bộ Công Thương và Đại sứ quán Liên hiệp Vương quốc Anh và Bắc Ai-len đã ký kết Bản ghi nhớ hợp tác về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Thỏa thuận này nằm trong khuôn khổ Chương trình hội nhập kinh tế giữa Vương quốc Anh và ASEAN (Chương trình EIP), nhằm thúc đẩy cải cách, phát triển kinh tế và bền vững.

Thứ trưởng Bộ Công Thương Phan Thị Thắng phát biểu tại Lễ ký kết Bản ghi nhớ hợp tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Ngày 25/3/2025, tại Hà Nội, trong buổi lễ ký kết Bản ghi nhớ hợp tác giữa Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia và Đại sứ quán Liên hiệp Vương quốc Anh và Bắc Ai-len, Thứ trưởng Bộ Công Thương Phan Thị Thắng đã có những phát biểu quan trọng về cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của Việt Nam.

Theo Thứ trưởng Phan Thị Thắng, bản ghi nhớ này không chỉ là dấu mốc quan trọng trong mối quan hệ hợp tác giữa Việt Nam và Vương quốc Anh mà còn thể hiện cam kết mạnh mẽ của Bộ Công Thương trong việc tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Bà nhấn mạnh rằng trong bối cảnh hội nhập quốc tế sâu rộng và thị trường ngày càng phát triển, bảo vệ người tiêu dùng là trách nhiệm không chỉ của từng quốc gia mà còn là mục tiêu chung, đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa các quốc gia.

Thứ trưởng cũng khẳng định rằng Việt Nam cam kết tạo dựng một môi trường tiêu dùng an toàn, minh bạch và bền vững. Để đạt được mục tiêu này, Việt Nam không ngừng hoàn thiện khung pháp lý, nâng cao năng lực thực thi và tăng cường hợp tác quốc tế.

Với Vương quốc Anh là một trong những đối tác thương mại quan trọng, Thứ trưởng nhấn mạnh rằng quốc gia này có nhiều kinh nghiệm trong bảo vệ người tiêu dùng, đặc biệt là trong việc thu hồi sản phẩm có khuyết tật và quản lý an toàn sản phẩm tiêu dùng. Cả hai quốc gia đã có những bước khởi đầu đầy hứa hẹn trong hợp tác thông qua các diễn đàn đa phương, đặc biệt là Chương trình Hội nhập Kinh tế ASEAN – Anh (EIP).

Bản ghi nhớ hợp tác ký kết hôm nay sẽ tạo ra một khuôn khổ hợp tác chính thức, giúp tăng cường trao đổi thông tin, chia sẻ kinh nghiệm và phối hợp thực hiện các hoạt động thiết thực nhằm nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Việt Nam và quốc tế: Những bước tiến mới

Thỏa thuận hợp tác này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong nỗ lực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của Việt Nam trong bối cảnh thị trường toàn cầu.

Thứ trưởng Bộ Công Thương Phan Thị Thắng cho biết, trong khuôn khổ Bản ghi nhớ hợp tác, hai bên sẽ tập trung vào các lĩnh vực quan trọng như: chia sẻ kinh nghiệm về thu hồi sản phẩm có khuyết tật, phát triển công cụ truyền thông nhằm nâng cao nhận thức của người tiêu dùng, tổ chức hội thảo và đào tạo chuyên sâu cho cán bộ thực thi pháp luật, cũng như phối hợp thực hiện các dự án hỗ trợ kỹ thuật.

Bà khẳng định: “Những nội dung này không chỉ giúp nâng cao năng lực quản lý và thực thi pháp luật tại Việt Nam mà còn góp phần tạo ra một môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng và bền vững, thúc đẩy môi trường kinh doanh lành mạnh.”

Lãnh đạo Bộ Công Thương cũng mong muốn Chính phủ Vương quốc Anh hỗ trợ Việt Nam trong việc đào tạo và nâng cao năng lực cho lực lượng thực thi pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng, chia sẻ thông tin và kinh nghiệm tốt, cũng như hợp tác trong các lĩnh vực an toàn sản phẩm và thu hồi sản phẩm có khuyết tật. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng vừa được sửa đổi, bổ sung và có hiệu lực từ ngày 01/7/2024.

Thứ trưởng Phan Thị Thắng nhấn mạnh: “Tôi tin rằng, một môi trường kinh doanh minh bạch và công bằng sẽ là nền tảng quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế – thương mại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Điều này sẽ giúp người tiêu dùng tiếp cận nguồn hàng hóa đa dạng, chất lượng đảm bảo, đồng thời khuyến khích các doanh nghiệp không ngừng đổi mới sáng tạo và nâng cao năng lực cạnh tranh. Đặc biệt, trong bối cảnh chuyển đổi số, chuyển đổi xanh và sự bùng nổ thương mại điện tử hiện nay, việc xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh sẽ là yếu tố then chốt để thúc đẩy tăng trưởng bền vững, đóng góp vào sự phát triển kinh tế – xã hội lâu dài.”

An toàn sản phẩm là yếu tố tiên phong trong hợp tác bảo vệ người tiêu dùng

Đại sứ đặc mệnh toàn quyền Vương quốc Anh, Iain Frew, bày tỏ niềm tin rằng việc ký kết hợp tác sẽ tạo điều kiện thuận lợi để tăng cường thịnh vượng và thúc đẩy nền kinh tế Việt Nam. Ông nhấn mạnh rằng Vương quốc Anh đứng trong top 10 quốc gia có môi trường kinh doanh thuận lợi nhất thế giới, với chỉ số minh bạch quốc tế cao và chỉ số sáng tạo toàn cầu vượt trội. Những điều kiện này góp phần giúp Liên hiệp Vương quốc Anh và Bắc Ai-len duy trì vị trí nền kinh tế lớn thứ 6 thế giới.

Về phía Việt Nam, với mức tăng trưởng kinh tế nhanh chóng và là một trong những thị trường hội nhập sâu rộng, việc ký kết bản ghi nhớ hợp tác này không chỉ nhằm tăng cường tính minh bạch của thị trường mà còn thúc đẩy môi trường kinh doanh công bằng. Điều này sẽ góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế tại Việt Nam và khu vực ASEAN.

Tăng cường hợp tác và minh bạch hóa thị trường Việt Nam

Bản ghi nhớ hợp tác giữa Việt Nam và Vương quốc Anh sẽ đóng góp quan trọng vào việc xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, minh bạch, giúp Việt Nam phát triển bền vững và hội nhập sâu hơn với kinh tế toàn cầu.

Chia sẻ kinh nghiệm về thu hồi sản phẩm có khuyết tật: An toàn sản phẩm là yếu tố tiên phong

Đại sứ đặc mệnh toàn quyền Vương quốc Anh, Iain Frew, nhấn mạnh rằng việc đảm bảo an toàn sản phẩm, đặc biệt trong việc thu hồi sản phẩm có khuyết tật, phải được thực hiện dựa trên các bằng chứng rõ ràng và đảm bảo tính nhất quán. Ông khẳng định rằng trong các trường hợp sản phẩm có yếu tố nguy hiểm, thủ tục hành chính và cơ chế thu hồi phải rõ ràng và minh bạch. Vai trò của các cơ quan chức năng ở mọi cấp độ cần được quy định cụ thể, đặc biệt là thẩm quyền yêu cầu doanh nghiệp thực hiện thu hồi.

Đại sứ Iain Frew chia sẻ: “Chỉ dựa vào luật pháp và thủ tục hành chính là chưa đủ. Các công cụ này chỉ có hiệu quả khi được triển khai đúng cách. Việc tuân thủ cần được kiểm tra thường xuyên và minh bạch. Khi các cơ quan quản lý giúp doanh nghiệp hiểu và thực hiện đúng quy định, người được hưởng lợi cuối cùng chính là doanh nghiệp và người tiêu dùng.”

Ông cũng cho rằng Việt Nam đã cam kết bảo đảm an toàn và lành mạnh trong môi trường kinh tế số, nơi người tiêu dùng có thể tin tưởng vào các giao dịch thương mại điện tử. An toàn sản phẩm là yếu tố tiên phong, bảo vệ người tiêu dùng khi mua sắm hàng hóa và dịch vụ.

Hỗ trợ Việt Nam cải thiện môi trường kinh doanh và bảo vệ người tiêu dùng

Đại sứ Iain Frew khẳng định rằng Vương quốc Anh sẽ tiếp tục hỗ trợ Việt Nam cải thiện môi trường kinh doanh, đặc biệt trong các lĩnh vực bảo vệ người tiêu dùng, thu hồi sản phẩm lỗi, cải cách hành chính và chuyển đổi số. Chương trình hợp tác này nhằm mục đích giúp Việt Nam đạt được các mục tiêu và ưu tiên trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, góp phần xây dựng một môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng và bền vững.

Hoàng Lan

Theo congthuong.vn