Trung thực và tử tế: Sức mạnh trong hành trình lập nghiệp

PLNews – Trong suốt hành trình lập nghiệp và khẳng định vị thế tại Việt Nam, Doanh nhân Lan Coles đã đối mặt với vô vàn thử thách. Từ việc đưa một thương hiệu mỹ phẩm cao cấp về quê hương, chị luôn giữ vững chân lý: trung thực và tử tế chính là sức mạnh để tồn tại và phát triển. Với tất cả những thử thách mà chị đã trải qua, chưa bao giờ chị có ý định từ bỏ. Ngay cả khi đối diện với những khó khăn tinh thần, chị không hề nản lòng mà luôn tin vào con đường mình đã chọn.

Cuộc sống nơi đất khách quê người

Lan Coles không chỉ là một nhà lãnh đạo xuất sắc mà còn là một người phụ nữ luôn giữ vững nguyên tắc cá nhân. Kể lại kỷ niệm thời thơ ấu, khi mới 12 tuổi, chị cùng gia đình di cư sang Anh Quốc, bắt đầu một cuộc sống mới đầy thách thức. Rào cản lớn nhất đối với chị không chỉ là sự xa lạ của môi trường mà còn là ngôn ngữ. Gia đình chị đã phải học lại từ đầu để thích nghi. Đối mặt với những khó khăn này, doanh nhân không lùi bước mà xem đây là cơ hội phát triển bản thân.

Từ năm 15 tuổi, Doanh nhân Lan Coles đã bắt đầu đi làm thêm, dù chỉ là những công việc cơ bản tại các cửa hàng và công ty gần nhà. Tuy nhiên, với thái độ làm việc nghiêm túc, trung thực và tử tế, chị đã gây ấn tượng mạnh với mọi người xung quanh. Sau này, chị gặp chồng mình – Brian Coles, một chuyên gia truyền thông và được anh hỗ trợ trong việc phát triển sự nghiệp. Nhờ sự khuyến khích của anh, chị đã theo học ngành PR & Marketing và đây cũng là tiền đề cho sự thành công trong quá trình lập nghiệp của chị sau này. Sau khi tốt nghiệp loại xuất sắc, chị trở thành một thành viên quan trọng trong công ty của chồng, đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp, giúp công ty trở thành đối tác của nhiều tập đoàn lớn.

Quá trình trở về và lập nghiệp tại Việt Nam

Năm 2012, sau thời gian dài sinh sống ở Anh, Lan Coles trở về Việt Nam với ý định nghỉ ngơi. Tuy nhiên, khi trở lại quê hương, chị nhanh chóng nhận ra thị trường trong nước còn tồn tại nhiều bất cập. Nhìn thấy tiềm năng, doanh nhân quyết định không chỉ nghỉ dưỡng mà còn tận dụng kinh nghiệm quý báu của mình để hỗ trợ các chuỗi công ty, siêu thị và khách sạn trong việc cải thiện chất lượng sản phẩm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Sau khi nghiên cứu thị trường, Lan Coles nhận ra rằng để bảo vệ thương hiệu trong nước là một việc làm không hề đơn giản. Mọi thứ phải được điều hành và quản lý chặt chẽ. Từ đó, mong muốn lập nghiệp trỗi dậy, chị quyết định thành lập Công ty LCUK Việt Nam, chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm mỹ phẩm cao cấp. Với doanh nhân Lan Coles, kinh doanh không chỉ là về lợi nhuận mà còn là việc xây dựng lòng tin từ khách hàng và “trung thực” là yếu tố then chốt. Một khi mất đi lòng tin, việc khôi phục sẽ vô cùng khó khăn.

Lan Coles luôn truyền đạt cho nhân viên rằng trung thực là nguyên tắc quan trọng nhất trong kinh doanh, bởi nó giúp tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Bên cạnh đó, chị cũng nhấn mạnh sự “tử tế” trong cách phục vụ và chăm sóc khách hàng. Chính những tiêu chí này đã giúp công ty của chị xây dựng được mối quan hệ bền chặt với khách hàng, khiến họ không chỉ là người mua sản phẩm mà còn trở thành những người bạn đồng hành.

Trong suốt quá trình lập nghiệp, chị Lan Coles không bao giờ ngại đối mặt với khó khăn. Từ việc điều hành công ty, tìm kiếm khách hàng cho đến đào tạo nhân viên, chị đều tự mình đảm nhận. Đối với chị, việc xây dựng một công ty thành công không chỉ dừng lại ở việc tìm kiếm lợi nhuận mà quan trọng hơn là mang lại giá trị thực sự cho khách hàng. Chị tin rằng khi công ty làm đúng với giá trị của mình, khách hàng sẽ tự động đến mà không cần sử dụng đến những chiêu trò tiếp thị phức tạp.

>>> Xem thêm Doanh nhân Nguyễn Thanh Tâm: Khởi nghiệp là hành trình của sự học hỏi

Lời khuyên dành cho người trẻ đang nung nấu ước mơ lập nghiệp

Lập nghiệp là một quá trình đầy thách thức, và doanh nhân Lan Coles hiểu rõ điều đó. Với những trải nghiệm thực tế trong suốt hành trình của mình, chị luôn khuyên các bạn trẻ rằng “sự kiên trì” và “lòng tin vào bản thân” là yếu tố quyết định để vượt qua khó khăn. Thành công không đến ngay lập tức, mà là kết quả của quá trình nỗ lực không ngừng.

Lan Coles khuyên rằng, trước khi bắt đầu lập nghiệp, mỗi người cần xác định rõ mục tiêu và vị trí mà mình muốn đạt được. Chỉ khi có một đích đến rõ ràng, bạn mới có thể tập trung nỗ lực để thực hiện nó. Khi đối mặt với thách thức, đừng ngại khó mà hãy xem đó là cơ hội để học hỏi và phát triển. Những bài học quý giá thường đến từ chính những trải nghiệm khó khăn.

Ngoài ra, chị cũng nhấn mạnh rằng lòng “yêu nghề” và sự “tận tâm” là hai yếu tố không thể thiếu trên con đường lập nghiệp thành công. Không có thành quả nào tự nhiên đến, tất cả đều đòi hỏi sự cố gắng và kiên trì trong quá trình học hỏi. Đối với các bạn trẻ, chị khuyên không nên sợ thất bại, bởi chỉ khi dám đối mặt với thử thách, ta mới có thể trưởng thành và phát triển bản thân.

Lan Coles cũng chia sẻ rằng “trung thực” là chìa khóa giúp xây dựng lòng tin không chỉ với khách hàng mà còn với bản thân. Khi sống và làm việc với sự trung thực, bạn sẽ không cần phải lo lắng về việc người khác nghĩ gì về mình. Cuối cùng, chị khuyến khích các bạn trẻ không ngừng “đầu tư vào kiến thức và kỹ năng”. Học hỏi là nền tảng vững chắc cho sự phát triển dài hạn. Khi đã có kiến thức, sự tự tin sẽ đến và mọi thứ đều có thể đạt được.

Thanh Hiền

>>> Xem ngay Hành trình khởi nghiệp của CEO Trần Thị Tiếng