Sản phẩm ISUNA bị tố cáo quảng cáo sai sự thật, lừa dối người tiêu dùng?

PLNews – Trên một số nền tảng internet, sản phẩm ISUNA đang quảng cáo với nhiều thông tin sai sự thật, có dấu hiệu lừa dối người dùng.

Nhiều chiêu trò quảng cáo sai sự thật về sản phẩm ISUNA

Theo phóng viên Báo Công Thương, gần đây, trên website baovisuckhoe.online/insuna, sản phẩm thực phẩm ISUNA đang bị quảng cáo với nhiều thông tin sai lệch, có dấu hiệu lừa dối người tiêu dùng.

Sản phẩm này được công ty TNHH Thương mại và Xây lắp Meiko (địa chỉ tại số 91 Linh Lang, phường Cống Vị, Ba Đình, Hà Nội) công bố và đăng ký xác nhận nội dung quảng cáo.

Trên website baovisuckhoe.online/insuna, sản phẩm ISUNA được quảng cáo với những công dụng như “phục hồi tuyến tụy tiết insulin, chặn đứng nguy cơ đột quỵ và tai biến sau 1 lộ trình” hay “đạt hiệu quả vượt trội hơn trong điều trị bệnh tiểu đường.”

Những thông tin này dễ dàng gây hiểu lầm cho người tiêu dùng, khiến họ nghĩ rằng ISUNA là một loại thuốc chữa bệnh. Tuy nhiên, thực tế, đây chỉ là sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe và không có tác dụng như quảng cáo, chẳng hạn như “chặn đứng nguy cơ đột quỵ” hay “điều trị bệnh tiểu đường.”

Ngoài việc sử dụng các cụm từ dễ gây nhầm lẫn với thuốc chữa bệnh, website baovisuckhoe.online/insuna còn đăng tải nhiều hình ảnh và phản hồi từ những người được cho là đã sử dụng sản phẩm ISUNA. Tuy nhiên, việc xác thực thông tin về việc những người này có thật sự sử dụng sản phẩm hay không vẫn chưa được kiểm chứng.

Để tăng cường lòng tin từ người tiêu dùng, website baovisuckhoe.online/insuna đã đăng tải một giấy tờ mang tên “Giấy chứng nhận của Bộ Y tế Việt Nam” cho sản phẩm ISUNA. Tuy nhiên, nếu xem xét kỹ, đây chỉ là giấy tiếp nhận bản đăng ký công bố sản phẩm ISUNA do Cục An toàn thực phẩm cấp.

Việc mô tả giấy tờ này là “chứng nhận của Bộ Y tế Việt Nam” là hoàn toàn sai sự thật. Theo thông tin từ phóng viên Báo Công Thương, Bộ Y tế Việt Nam không cấp chứng nhận cho bất kỳ sản phẩm bảo vệ sức khỏe nào.

Từng bị cảnh báo vẫn “ngựa quen đường cũ”

Vào tháng 4/2024, sản phẩm ISUNA đã bị Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cảnh báo do quảng cáo sai sự thật về sản phẩm này trên các nền tảng internet.

Cụ thể, theo Cục An toàn thực phẩm, các đường link sau đã thực hiện quảng cáo sai quy định về sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe ISUNA: https://webchinhhang.vn/san-pham/vien-ho-tro-on-dinh-duong-huyet-insuna-nhat-ban-120-vien/; https://droppii.xyz/vien-ho-tro-on-dinh-duong-huyet-insuna/; https://www.pharmacity.vn/fujina-insuna-vien-tieu-duong-hop-120v.html. Các quảng cáo này gây hiểu nhầm rằng sản phẩm có tác dụng như thuốc chữa bệnh và không phù hợp với giấy xác nhận nội dung quảng cáo đã được cấp.

Sản phẩm ISUNA do Công ty TNHH Thương mại và Xây lắp Meiko (địa chỉ tại số 91 Linh Lang, phường Cống Vị, Ba Đình, Hà Nội) công bố và đăng ký xác nhận nội dung quảng cáo. Tuy nhiên, tại buổi làm việc với Cục An toàn thực phẩm, đại diện Công ty Meiko đã khẳng định rằng họ không thực hiện và không ủy quyền cho bất kỳ tổ chức, cá nhân nào quảng cáo sản phẩm ISUNA trên các đường link nêu trên.

Vì vậy, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) khuyến cáo, trong quá trình các cơ quan chức năng xử lý, người tiêu dùng không nên căn cứ vào các nội dung quảng cáo vi phạm để quyết định mua và sử dụng sản phẩm trên các đường link nêu trên, vì điều này có thể ảnh hưởng đến sức khỏe và gây thiệt hại về kinh tế.

Mặc dù đã nhận được cảnh báo từ Cục An toàn thực phẩm, tình trạng quảng cáo sai sự thật về sản phẩm ISUNA vẫn tiếp tục diễn ra trên các nền tảng internet, gây bức xúc và lo ngại cho người tiêu dùng.

Cảnh báo nguy cơ “tiền mất, tật mang” khi sử dụng sản phẩm ISUNA

Mặc dù chỉ là sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe (thực phẩm chức năng), nhưng ISUNA đã bị “thổi phồng” công dụng và chất lượng, khiến người tiêu dùng dễ hiểu nhầm rằng đây là một loại thuốc chữa bệnh. Với nhiều chiêu trò quảng cáo sai sự thật, người tiêu dùng rất dễ rơi vào bẫy khi tìm hiểu thông tin về sản phẩm này.

Theo quy định tại Mục b, Khoản 3, Điều 3, Khoản 4, Nghị định số 181/2013/NĐ-CP về Luật Quảng cáo, các đơn vị phân phối, tiếp thị sản phẩm phải khuyến cáo rõ ràng rằng thực phẩm bảo vệ sức khỏe không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh. Việc quảng cáo sản phẩm chức năng giống với thuốc chữa bệnh là hành vi vi phạm pháp luật.

Ngoài ra, Nghị định số 15/2018/NĐ-CP hướng dẫn về Luật An toàn thực phẩm cũng khẳng định rằng thực phẩm bảo vệ sức khỏe chỉ có tác dụng bổ sung vào chế độ ăn uống hàng ngày nhằm duy trì và cải thiện các chức năng cơ thể, không phải là phương thức chữa bệnh.

Trước thông tin về việc quảng cáo sai sự thật của sản phẩm ISUNA, dư luận đặt câu hỏi liệu Công ty TNHH Thương mại và Xây lắp Meiko có chịu trách nhiệm hay không? Vì sao sản phẩm ISUNA lại được quảng cáo giống như thuốc chữa bệnh, dễ khiến người tiêu dùng hiểu nhầm? Những website, fanpage quảng cáo sai sự thật có phải do công ty này điều hành? Nếu chất lượng sản phẩm không đúng như quảng cáo, liệu người tiêu dùng có thể yêu cầu bồi thường?

Để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, các cơ quan chức năng, đặc biệt là Cục An toàn thực phẩm và Thanh tra Bộ Y tế, cần nhanh chóng vào cuộc kiểm tra và xử lý các vi phạm liên quan đến quảng cáo sai sự thật về sản phẩm ISUNA.

Người tiêu dùng cần phải hết sức cẩn trọng trước những thông tin sai lệch về sản phẩm này, tránh rơi vào tình trạng “tiền mất, tật mang” khi mua phải sản phẩm kém chất lượng hoặc không đúng như quảng cáo.

Phong Lâm

Theo congthuong.vn